迫于压力,2002年,台湾当局先后开放两类大陆人士赴台湾观光,一类是旅居海外的大陆人士,一类是到国外访问或旅游的大陆人士。实施2年多来,一共有2.5万人成行。然而,很多大陆人到了台湾,根本就少有做客的尊严,他们被贼一样防着,早集合、晚点名。更气人的是,不少还受到一些旅行社的盘剥,吃得差,睡通铺,被迫高价买商品,简直成了被宰割的肥羊。其中,尤以那些经由第三地到台湾旅游的大陆游客所受“算计”最厉害。
每顿饭也就吃碗牛肉面
对许多大陆人来说,宝岛台湾确实有些神秘,无奈出国容易到台湾难,因此,一些人选择经由第三地到台湾旅游。8天7夜,团费六七万新台币(1元人民币约合4元新台币),相当于人民币1.5万到2万,一咬牙也就出了。一路上的舟车劳顿是自然的,繁文缛节也是少不了的,原以为到了台湾可以享太平,因为旅行社正是这么宣传的,殊不知,苦日子才开头:星级饭店变成了乡村旅馆,甚至是庙里的通铺;一桌饭菜10人吃喝,每人标准连30元人民币都不到,以台湾的物价水平,也就吃碗牛肉面;需要门票的景点一律不进去;还要被导游带着去购物。
更可恶的是,有些旅行社,连这样的差事也不愿做,干脆就空手套白狼,将大陆游客转卖给“靠行旅行社”,即那些打着正规旅行社旗号,揽客赚钱的个人或小团体。有岛内旅行业者透露说,目前的行情是每个人头80美元,“靠行旅行社”将人头费付给一般旅行社后,马上就可以把大陆游客带走。“靠行旅行社”接到这些“肥羊”顾客后,就会要求大陆游客开始自费行程,想吃好一点就自费加菜,想到哪个景点就自费买门票,然后强迫购物,一罐1200元新台币的茶叶,可以要价到9000至1.5万,一瓶鹿茸酒可以要价上万元。
“靠行旅行社”骗字当先
当然,这些大陆游客也不傻,什么世面没见过?一般会向旅行社抱怨,为什么花了六七万元新台币,却只能住乡村旅馆甚至是庙里的通铺,只能吃很差的饭菜。这个时候,有些台湾的旅行社就会推脱说,六七万新台币的团费,确实不算少,但是很多钱都已耗在转机、入境第三地上头,剩下的,大陆旅行社还要拿大头,末了台湾接待旅行社真正可以支配的钱,每人每天最多也就1200元到1500元新台币,以台湾的消费水平来看,这简直是在开玩笑,所以就只能请大陆游客将就些了。有些旅行社索性蒙骗大陆游客说“台湾的水平就是如此”、“这家旅社是当地最好的旅社”,凡此种种,不一而足。
一天早上,一团大陆游客从一家“当地最佳旅社”出发,开始他们的行程,车子经过一处豪华度假村时,度假村的豪华气派和欧式建筑吸引了他们的眼球,于是纷纷好奇地问导游那是什么地方。为了圆谎,导游只好骗他们说那是私家豪宅,不是旅社。但蒙骗总有“穿帮”的时候。一旦谎言遭到拆穿,引发争吵的时候,台湾旅行社便施展招数,威胁说要向大陆公安部门举报,因为他们知道,这些游客都是经第三地来台的。
大陆尚未开放赴台旅游
这种严重侵害大陆游客权益的现象一而再,再而三地发生,引起了岛内许多正直的旅行业者的忧虑。一位资深导游表示,要这样下去,或许等不到两岸旅游全面开放就已经没人想来台湾旅游了。他希望台湾当局相关部门尽速采取措施,制定严格明确的标准,以免未来“靠行旅行社”仍有机会钻漏洞低价抢人。当然,治本之道,还在于台湾当局真正开放大陆民众赴台湾旅游。
大陆方面一贯支持扩大两岸人员往来,主张尽快开放大陆居民赴台旅游。早在1979年元旦,全国人大常委会发表《告台湾同胞书》中,就提出希望尽快开放大陆居民赴台湾旅游。1991年12月17日,国务院颁布《中国公民往来台湾地区管理办法》,对祖国大陆居民赴台旅游问题作出了法律规范。但是二十多年来,台湾当局百般阻挠,对大陆居民赴台旅游设置了种种障碍。在海峡两岸民众的强烈呼吁下,台湾当局迫于压力,在2001年底通过《大陆地区人民来台从事观光活动许可办法》。但是出于政治目的,将祖国大陆居民分成三类(第一类是在大陆生活工作的大陆居民,第二类是出访其他国家或地区的大陆居民,第三类是在其他国家或地区工作、学习、定居的大陆居民)。随后台当局先后开放所谓“第三类大陆居民”、“第二类大陆居民”赴台旅游,但是,大陆居民赴台旅游至今未能实现。需要提醒的是,大陆方面并不乐见民众经由别的国家和地区赴台旅游,也从未开放大陆居民到台湾观光旅游。两岸必须要由相关部门签订旅游协议,充分保障大陆民众的旅游权益、人身财产安全后,才能开放,绝不是台湾片面开放就开放。(孟甲)
《环球时报》 (2004年08月30日 第十一版)