近期,有媒体报道北京等地一些银行停止为客户办理存折,引发了市民对存折的关注。银行为何不愿意给客户办存折,存折是否将退出历史舞台? 银行对存折业务态度消极 昨天,记者在建行之江支行的电子显示屏上看到:老客户销折换卡,可免首年年费。记者从建行浙江省分行了解到,这是该行在浙江地区推出的销折换卡活动,目的是为了鼓励老客户将存折换成借记卡。目前银行存折不收取年费,而借记卡则收取10元一年的年费,这也是部分客户不愿意把存折换成卡的一个原因。不过,记者了解到,建行推出的存折换卡活动,虽然可以免去首年年费,但仍需要收取10元的借记卡工本费。 建行95533客服人员告诉记者,该行在部分地区停办新的存折,但是在浙江地区并未停办。记者从杭城多家银行了解到,目前客户仍可以办理新开存折的业务。 不过,也有少数银行表示不再新开存折。昨日,记者以客户的身份拨打了某国有商业银行的客服热线,咨询是否可以开立新存折。客服人员回答:由于网点只有极少量新存折,一般不再为客户新开存折账户,除非是老客户的存折页面打满了,可以换新的存折。
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