华夏经纬网7月4日讯：据台湾媒体报道，大陆游客今起开放来台，亚都丽致饭店集团总裁严长寿疾呼所有台湾民众要“从心开始”，他建议从最前线的“移民署”、海关人员到出租车司机、导游，都要从“态度”着手，最终目的至少要让每一个大陆游客“高高兴兴地走”。

据报道，过去这段时间，严长寿一直认为台湾在迎接大陆游客上根本没有准备好，他甚至对很多做法“看不下去”，包括直指“观光局”日前带大陆客去基隆庙口小吃逛是头壳坏掉，日月潭为了迎大陆游客准备上百艘游艇、反而降低整体质量，台湾不懂得利用既有各种文化优势包装等。

不过眼见大陆游客今天就到，严长寿仍提出具体的建议，首要工作就是所有人从“迎宾的态度”着手，服务态度是最不花钱的工作，从大陆客下机遇到的每一个环节、每个人都该把台湾好客与友善的一面表现出来。他说，“不管这次迎接首发团的质量如何，行程中好与不好的都该全部记录下来，做为未来修改参考。”

严长寿也认为，团进团出最怕恶性竞争，结果为了价钱无法保持旅游质量，他再三强调至少要让大陆游客“高高兴兴地走”，且“观光局”要彻底做专业的意见调查，不好的导游、旅行社要有评鉴机制去约束，做不好的马上停止，好的可以增加团数，并要建立导游鼓励机制。